Quando una fattura elettronica viene inviata al Sistema di Interscambio (SdI), possono verificarsi diversi stati che riflettono l’esito del processo di trasmissione. Di seguito sono descritti i vari stati, le notifiche associate e le azioni che è possibile intraprendere.
Stato | Notifiche SdI | Descrizione | Azioni |
Presa in carico da Poppix HDO10 | PA e privati | La fattura è in attesa di essere elaborata dai sistemi di Poppix e non risulta ancora trasmessa a SDI. | Duplica |
In attesa di risposta da SDI HDO00 | PA e privati | La fattura è stata inviata correttamente allo SdI. L’utente dovrà attendere la notifica dell’esito dell’invio da parte dello SdI (entro 5 giorni). | Duplica |
Scartata NS HDO07 | PA e privati | La fattura è stata scartata dal Sistema di Interscambio, che ha restituito un codice di errore specifico. | Correggi gli errori e reinvia la fattura. |
Emessa e non Consegnata MC HDO06 | PA e privati | La fattura è stata emessa correttamente ed è presente sul portale “Fatture e Corrispettivi” del cliente. Tuttavia, non è stata consegnata attraverso il canale scelto (PEC o Codice Destinatario). È comunque necessario inviare una copia PDF della fattura al cliente. | Duplica (vedi guida) |
Recapito Impossibile AT HDO04 | Solo PA | Il tentativo di consegna della fattura al cliente tramite SdI non è andato a buon fine e non verranno effettuati ulteriori tentativi di recapito. | Duplica |
Emessa e Consegnata RC HDO05 | PA e privati | La fattura è stata correttamente emessa e consegnata al destinatario dal Sistema di Interscambio. | Duplica |
Accettata NE HDO01 | Solo PA | Il cliente ha accettato la fattura ricevuta tramite il Sistema di Interscambio. | Duplica |
Rifiutata NE HDO02 | Solo PA | Il cliente ha rifiutato la fattura ricevuta tramite SdI. | Correggi la fattura e reinviala. |
Decorrenza Termini DT HDO03 | Solo PA | La fattura è stata consegnata al cliente, ma non è pervenuta alcuna risposta entro i 15 giorni successivi alla consegna. | Duplica |