Per creare un nuovo paziente in BeebeeDoc apri Contatti, premi Nuovo contatto, scrivi cognome, nome e dati di nascita, premi Calcola il codice fiscale e poi Salva. Il codice fiscale si calcola anche per i nati all'estero: basta scegliere la nazione di nascita.

Il video mostra gli stessi passi scritti qui sotto. Dura circa un minuto: se preferisci leggere, segui i passi numerati.

Prima di iniziare

Chi può farlo: la segreteria e gli specialisti il cui ruolo può inserire contatti. Se il pulsante Nuovo contatto non c'è, chiedi a chi amministra lo studio.
Che cosa serve: cognome, nome, data e comune di nascita e sesso del paziente. Il lettore della tessera sanitaria è facoltativo.
Tempo: circa 2 minuti (il video dura circa un minuto).

Nota: nel programma la voce di menu e il pulsante usano la parola «contatto»; il nome può cambiare se lo studio ne ha scelto un altro. Il paziente è un contatto del tipo Pazienti.

Come creare un nuovo paziente

1. Apri Contatti e premi Nuovo contatto

Nel menu a sinistra, gruppo Lavoro, apri Contatti. In alto a destra premi Nuovo contatto. Si apre la finestra Nuovo contatto.

2. Scrivi cognome e nome

In Chi è il paziente lascia selezionato Persona fisica: scegli Persona giuridica solo per società, associazioni o enti pubblici. Poi scrivi Cognome e Nome. Se hai il lettore di tessera sanitaria collegato al computer, puoi usare Lettore TS per leggere i dati dalla tessera. In Tipo di contatto controlla che sia scelto Pazienti.

3. Scrivi mail, cellulare e indirizzo

In Recapiti scrivi Mail e Cellulare (serve per i promemoria via SMS). Nella sezione Indirizzi scrivi la Via e scegli l'indirizzo dall'elenco che compare: il programma compila da solo Numero, Comune, Provincia e CAP. Con Aggiungi un indirizzo puoi inserirne un altro. Se l'indirizzo non è nell'elenco, scrivilo tu.

4. Compila Nascita e codice fiscale

Scrivi la Data di nascita, inizia a scrivere il Comune e scegli quello giusto dall'elenco, poi indica il Sesso. Per un nato all'estero scegli invece la Nazione.

5. Calcola il codice fiscale

Premi Calcola il codice fiscale: il codice compare nel campo Codice fiscale. Se manca un dato, il campo vuoto diventa rosso e un messaggio ti dice quale compilare.

6. Salva

Premi Salva in fondo alla finestra. I consensi privacy si raccolgono dopo, dalla scheda del paziente.

Risultato: il salvataggio termina e si apre la scheda del nuovo paziente, con il suo nome in alto. Lo ritrovi anche nell'elenco Contatti.

Se non succede: quasi sempre manca un dato obbligatorio, segnato in rosso nel modulo: compilalo e salva di nuovo.

Se la tua situazione è diversa

Il comune di nascita non compare nell'elenco

Sotto il campo del comune premi Comune non trovato? Inserisci manualmente e scrivilo tu.

La fattura va intestata a un'azienda

Nel modulo apri Altri dati per PEC (posta elettronica certificata), codice destinatario, rappresentante legale, telefono, fax, contatto, sito e colore.

Il paziente è minorenne

Salva il paziente, poi collega il genitore o tutore dalla sua scheda.

Domande frequenti

Il codice fiscale non si calcola: «Non riesco a calcolare il codice fiscale per…». Cosa faccio?

Alcune nazioni e i comuni nati dopo il 2014 mancano nell'elenco del calcolo. Copia il codice fiscale dalla tessera sanitaria e salva: il salvataggio è permesso lo stesso.

Sotto il codice fiscale compare un avviso rosso. Posso salvare?

Sì. L'avviso dice che il codice non supera il controllo del programma (per esempio l'ultima lettera). Se è identico alla tessera sanitaria salva pure: il controllo che vale è quello dell'Agenzia delle Entrate.

Il Sistema Tessera Sanitaria mi dice «CF cittadino non valido» anche dopo aver corretto il paziente. Perché?

Il Sistema Tessera Sanitaria legge il codice fiscale copiato nella fattura al momento dell'emissione, non quello della scheda: correggere la scheda non cambia le fatture già emesse. Apri la fattura, correggi lì il codice fiscale e reinviala.

Ho creato due volte lo stesso paziente. Come rimedio?

Unisci le due schede: in Contatti apri Altro, poi Unisci duplicati, scegli la scheda che resta e conferma.

Creare un nuovo paziente e calcolare il codice fiscale