In BeebeeDoc gli SMS partono con il mittente predefinito BEEBEEBOARD; per usare il nome del tuo studio scrivi a [email protected] chiedendo un nuovo mittente di al massimo 11 caratteri. La richiesta diventa operativa entro 48 ore lavorative.
Prima di iniziare
Per chi: titolare dello studio o chi ne cura i dati legali.
Serve: i dati legali dello studio e un indirizzo PEC (posta elettronica certificata).
Tempo: 5 minuti per scrivere la mail, poi 48 ore lavorative di attesa.
Per come mandare un SMS vedi Mail o SMS a più pazienti. Gli SMS non sono rispondibili: il paziente non può rispondere direttamente al messaggio.
Come richiedere un nuovo mittente
Scegli il nome mittente: al massimo 11 caratteri, spazi compresi.
Scrivi una mail a [email protected].
Nel testo indica questi dati:
Mittente: il nuovo nome che vuoi usare (max 11 caratteri, spazi inclusi).
Persona di riferimento: il legale rappresentante della tua attività.
Ragione sociale: nome dell'azienda o del libero professionista.
Sede legale: l'indirizzo della sede legale.
IVA: la partita IVA.
Codice fiscale: quello dell'azienda o del libero professionista.
PEC: l'indirizzo su cui ricevere la notifica dal provider che invia gli SMS (Skebby - Commify Italia S.r.l.).
Invia e attendi: la modifica è operativa entro 48 ore lavorative.
Risultato: i nuovi SMS partono con il mittente richiesto invece di BEEBEEBOARD.
Se non succede: controlla di aver fornito tutti i dati, PEC compresa; scrivi di nuovo a [email protected] o chiedi dalla chat.
Limiti
Il mittente può avere al massimo 11 caratteri, spazi compresi.
Gli SMS non sono rispondibili.
Domande frequenti
Posso cambiare il mittente da BeebeeDoc?
No, non da una schermata: la richiesta si fa per email a [email protected].
Perché mi chiedono la PEC?
Perché la notifica arriva dal provider che si occupa dell'invio degli SMS, Skebby - Commify Italia S.r.l.
Il paziente può rispondere all'SMS?
No. Gli SMS non sono rispondibili.