In alcune situazioni può risultare molto comodo vendere dei pacchetti di appuntamenti, ovvero dei “buoni” che corrispondono a un determinato numero di trattamenti eseguibili.
Per esempio il classico “10 massaggi manuali”, oppure più semplicemente “10 sedute di tecar”. La differenza tra l’utilizzo di un pacchetto di appuntamenti, rispetto al fissare 10 appuntamenti singoli è dato sostanzialmente da due aspetti:
Prezzo: il prezzo dei 10 appuntamenti è dettato dal prezzo del pacchetto, quindi molto spesso i pacchetti hanno dei prezzi leggermente scontati che non l’acquisto di 10 appuntamenti normali
Conteggio: l’utilizzo dei pacchetti permette una facile gestione del numero di appuntamenti già eseguiti e di quanti ancora possono essere scalati
Abbiamo preferito lasciare massima flessibilità alla creazione dei pacchetti da parte della segreteria, da un lato potrebbe portare a un leggero lavoro di controllo in più, ma permette una scalabilità ineguagliabile.
Il primo aspetto di questa scalabilità è data dal fatto che i pacchetti vengono creati sul momento, ovvero non esiste in BeebeeBoard un listino di pacchetti (si può creare per tenerne traccia volendo), quindi per ogni paziente si può andare a creare pacchetti anche molto diversi uno dall’altro.
Proviamo per esempio a voler creare un pacchetto di appuntamenti di “Massaggio Manuale” alla nostra paziente Verdi Maria. Per farlo ci basta aprire la relativa scheda del contatto e andare alla voce APPUNTAMENTI -> PACCHETTI e per creare un nuovo pacchetto clicchiamo sul relativo tasto
Potremo dare un Nome al pacchetto, inseriamo il numero di appuntamenti che può contenere e volendo la tipologia di trattamento che andremo a eseguire; infine diamo un prezzo al pacchetto e clicchiamo su CREA PACCHETTO
Una volta creato il pacchetto lo troveremo nell’elenco dei pacchetti di quel paziente (è possibile che lo stesso paziente acquisti diversi pacchetti). Nel dettaglio vedremo il numero di appuntamenti totali e quelli ancora disponibili, cliccando sulla relativa riga del pacchetto si apre il dettaglio con tutti gli appuntamenti che fanno parte di quel ciclo di appuntamenti.
A questo punto il pacchetto potrebbe già essere interamente fatturato e saldato, tutti gli appuntamenti che andremo a scalare da quel pacchetto avranno prezzo 0 in quanto il costo è dato dal pacchetto stesso e non più dall’appuntamento.
Infatti andando alla voce CONTO->APPUNTAMENTI DA FATTURARE troveremo il relativo pacchetto.
Come andremo a creare i 10 appuntamenti per quel pacchetto? Torniamo sul calendario e prendiamo un appuntamento per la paziente Verdi Maria, appena selezionato il paziente BeebeeBoard ci avvisa che ha dei pacchetti attivi (e quanti appuntamenti sono ancora disponibili)
Cliccando sul pacchetto si colora di rosso la banda sulla sinistra a significare che questo appuntamento vogliamo inserirlo all’interno di quel ciclo
A questo punto salvando andremo a scalare un appuntamento da quelli disponibili per quel pacchetto che diventerà quindi 9/10.
Quando il conteggio arriva alla quota massima non sarà più possibile scalare appuntamenti da quel pacchetto, a meno di aumentare il numero massimo disponibile. Il pacchetto può essere condiviso nel senso che determinati appuntamenti possono essere presi per altri pazienti. Per farlo occorre prendere l’appuntamento sul paziente principale, collegarlo al pacchetto e poi modificare il paziente.
Questa funzionalità può essere utilizzata per diversi scopi:
ciclo di sedute di cui si vuole tenere il conteggio
buoni regalo
sedute condivise tra pazienti