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Come installare Beebee Utility Gateway (Windows e Mac)

Beebee Utility Gateway è un piccolo programma da installare sul computer dello studio: fa da ponte tra BeebeeDoc e la smart card del medico.

Scritto da Poppix

Beebee Utility Gateway è un piccolo programma da installare sul computer dello studio: fa da ponte tra BeebeeDoc e la smart card del medico, e serve per firmare i referti prima di mandarli al Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE). Lo scarichi da beebeeboard.com in tre versioni: Windows 10 o successivo, Mac con chip Apple (M1, M2, M3, M4) e Mac con processore Intel.

Prima di iniziare

  • Per chi: chi firma i referti con la smart card e chi configura il computer dello studio.

  • Serve: un computer Windows 10 o successivo, oppure un Mac; per firmare, la smart card del medico con il suo PIN e un lettore collegato.

  • Tempo: 5 minuti.

  • Se non firmi referti per il FSE, non ti serve: BeebeeDoc funziona nel browser senza installare niente.

Come installare Beebee Utility Gateway

  1. Scegli la versione giusta per il tuo computer:

  2. Se non sai che Mac hai, apri il menu Apple in alto a sinistra e scegli Informazioni su questo Mac: alla voce Chip vedi «Apple M…» oppure «Intel».

  3. Apri il file scaricato e segui l'installazione guidata.

  4. Avvia Beebee Utility Gateway: dal menu Start su Windows, da Applicazioni su Mac. Il programma resta in funzione con un'icona nella barra di sistema (in basso a destra su Windows, in alto su Mac).

  5. Collega il lettore e inserisci la smart card del medico.

  6. In BeebeeDoc apri Referti FSE: in alto non deve comparire Firma non disponibile. Con Firma non attiva premi Attiva e scrivi il PIN (i passi sono in Come attivare il Fascicolo Sanitario Elettronico e la firma dei referti).

Risultato: in Referti FSE lo stato della firma passa a Firma non attiva (gateway raggiunto) e, dopo il PIN, a Firma attiva.

Se non succede: se vedi ancora Firma non disponibile, il programma non è avviato o non è installato: vedi le domande qui sotto.

Varianti

Se usi Windows 7, 8 o 8.1

Beebee Utility Gateway non è supportato su queste versioni di Windows: serve Windows 10 o successivo.

Domande frequenti

A cosa serve Beebee Utility Gateway?

Collega BeebeeDoc alla smart card del medico collegata al tuo computer, così i referti si firmano con la firma digitale personale prima dell'invio al FSE. Il browser da solo non può leggere la smart card.

In BeebeeDoc vedo «Firma non disponibile»: cosa faccio?

Il programma non è installato oppure non è avviato su quel computer. Aprilo dal menu Start (Windows) o da Applicazioni (Mac), poi in Referti FSE premi Aggiorna lo stato della firma; se non basta, premi Come si risolve.

Devo installarlo su tutti i computer dello studio?

Solo su quelli da cui il medico firma i referti: la firma si attiva su un computer alla volta, con la smart card inserita in quello.

Quale versione scarico: arm64 o Intel?

Se il tuo Mac ha un chip M1, M2, M3 o M4 scarica Mac arm64; se ha un processore Intel scarica Mac intel. Lo vedi in Informazioni su questo Mac.

Prossima guida

Come attivare il Fascicolo Sanitario Elettronico e la firma dei referti con smart card

Vedi anche

  • Referti al Fascicolo: generare, firmare, inviare

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