Per mandare le spese sanitarie dei pazienti al 730 precompilato, BeebeeDoc usa le credenziali del Sistema Tessera Sanitaria di chi emette le fatture: nome utente, password e codice PIN. In questa guida vedi dove si inseriscono, come si attiva l'invio e cosa fare quando il Sistema Tessera Sanitaria ti fa cambiare la password.

Il video mostra gli stessi passi scritti qui sotto. Dura circa un minuto: se preferisci leggere, segui i passi numerati.

Prima di iniziare

Ti servono 5 minuti per ogni specialista. Prima di cominciare tieni a portata di mano:

Chi può farlo: chi emette le fatture sanitarie o la segreteria che le invia.
L'attestato del MEF (Ministero dell'Economia e delle Finanze): contiene il nome utente e il codice PIN (PINCODE); per le strutture sanitarie anche il Codice Proprietario.
La password con cui entri sul sito del Sistema Tessera Sanitaria (sistemats.it).
Le preferenze di fatturazione compilate per lo specialista: chi emette la fattura, regime fiscale, numerazione.

Attenzione: le credenziali sono personali di chi emette le fatture. Se nello studio fatturano più specialisti, ripeti questi passi per ognuno. L'invio al Sistema Tessera Sanitaria funziona con l'abbonamento attivo, non durante la prova gratuita.

Come inserire le credenziali

1. Apri la pagina Sistema TS

Dal menu a sinistra, gruppo Fatturazione, apri Sistema TS. Se nessuno specialista ha ancora le credenziali leggi Nessun utente abilitato per il Sistema TS: clicca il link preferenze di fatturazione.

Accanto allo specialista trovi anche il pulsante verde Abilita e configura: apre una finestra con tutte le impostazioni di fatturazione, dove la sezione del Sistema Tessera Sanitaria è più in basso. I passi qui sotto seguono la strada più diretta.

Suggerimento: alle stesse preferenze arrivi anche da Impostazioni, Preferenze di fatturazione.

2. Scegli lo specialista

Nella sezione Professionisti clicca il nome di chi emette le fatture.

3. Attiva l'invio al Sistema Tessera Sanitaria

Nell'elenco In questa pagina, a sinistra, clicca Sistema Tessera Sanitaria e accendi Attiva invio delle fatture al Sistema Tessera Sanitaria.

Importante: se l'interruttore resta spento, ogni nuova fattura di questo specialista nasce «non idonea» e non viene inviata al Sistema Tessera Sanitaria.

4. Scrivi nome utente, password e PIN

Quando accendi l'invio compaiono i campi delle credenziali:

Campo	Cosa scrivere
Username / CF	Il codice con cui entri sul sito del Sistema Tessera Sanitaria (di solito il tuo codice fiscale).
Password	La password attuale del sito del Sistema Tessera Sanitaria.
Codice PIN	Il PINCODE scritto nell'attestato del MEF.

5. Scegli tipologia e tipo di spesa, poi salva

In Tipologia lascia Singolo professionista se fatturi a tuo nome; scegli Struttura sanitaria se le fatture le emette uno studio o un poliambulatorio (vedi più sotto). In Tipo di spesa predefinito scegli la voce che usi più spesso (nell'esempio SP: Prestazioni Sanitarie): vale per le nuove fatture. Poi premi Salva in basso a destra.

Risultato: riapri Sistema TS e scegli lo specialista: in alto leggi Credenziali inserite. Da qui invii le spese dei pazienti; per cambiare le credenziali premi Credenziali.

Se non succede: controlla di aver premuto Salva e di aver compilato nome utente, password e codice PIN. Se poi l'invio viene rifiutato, leggi le domande frequenti qui sotto.

Se la tua situazione è diversa

Le fatture le emette una struttura sanitaria

In Tipologia scegli Struttura sanitaria: compaiono due campi in più.

Codice fiscale titolare: 16 caratteri, del titolare della struttura come persona fisica, non la partita IVA.
Codice regione / ASL / SSA: è il Codice Proprietario dell'attestato MEF diviso in tre parti, per esempio 030-308-104512 come nell'immagine qui sotto: le prime 3 cifre sono la Regione, le 3 centrali l'ASL (Azienda Sanitaria Locale), le ultime 6 il codice SSA. Se non sai dove leggerlo apri Come leggere il Codice Proprietario dall'attestato MEF.

Nello studio fatturano più specialisti

Ognuno ha spese e credenziali sue: ripeti i passi per ogni specialista. Nella pagina Sistema TS passi dall'uno all'altro con Cambia professionista.

Non so quale Tipo di spesa scegliere

Il Tipo di spesa dice al Sistema Tessera Sanitaria che genere di spesa sanitaria stai comunicando. Per le prestazioni dello studio è comune SP (Prestazioni sanitarie). Nel programma trovi questi tipi:

TK: Ticket (quota fissa o differenza rispetto al prezzo di riferimento, franchigia, pronto soccorso e accesso diretto)
PS: Ticket Pronto Soccorso
FC: Farmaco, anche omeopatico
FV: Farmaco per uso veterinario
SV: Spese veterinarie sostenute da persone fisiche
SP: Prestazioni sanitarie
AD: Acquisto o affitto di dispositivo medico CE
AS: Spese sanitarie come ECG, spirometria, Holter, test per glicemia, colesterolo e trigliceridi, misurazione della pressione, prestazioni della farmacia dei servizi
SR: Prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale (visite mediche generiche e specialistiche, prestazioni diagnostiche e strumentali, interventi chirurgici, ricoveri), esclusa la chirurgia estetica
IN: Visita intramoenia
CT: Cure termali
PI: Protesica e integrativa
IC: Chirurgia estetica e medicina estetica
AA: Altre spese

Non tutti i tipi sono abilitati per ogni professionista: dipende dall'inquadramento del tuo canale nel Sistema Tessera Sanitaria. Se il Sistema Tessera Sanitaria rifiuta un tipo, scegline uno che accetta; in dubbio, chiedi al tuo commercialista o all'assistenza. Il tipo predefinito si imposta nella sezione Sistema Tessera Sanitaria e si sceglie di nuovo a ogni invio (vedi la guida Mandare le spese sanitarie al Sistema Tessera Sanitaria).

Domande frequenti

L'invio è rifiutato: «La password del Sistema TS è scaduta» o «Il Sistema TS non accetta username o password». Cosa faccio?

Il Sistema Tessera Sanitaria non ha accettato l'accesso: quasi sempre la password è scaduta. Entra sul sito del Sistema Tessera Sanitaria e cambiala. Poi, nel messaggio d'errore, premi Aggiorna la password del Sistema TS (o Aggiorna le credenziali del Sistema TS): ti porta alle credenziali dello specialista. Scrivi la nuova password e premi Salva, per ogni specialista che emette fatture. Infine riprova l'invio dalla pagina del Sistema Tessera Sanitaria: il documento è corretto, non va modificato.

Leggo «Il Sistema TS non ha accettato l’accesso» (o «Problemi di collegamento con il server LDAP»): cosa vuol dire?

Di solito la password è scaduta, a volte il Sistema Tessera Sanitaria è fuori servizio. Prova a entrare sul sito con le stesse credenziali: se ti chiede di cambiare la password, cambiala e scrivila nelle credenziali dello specialista; se entri senza problemi, riprova l'invio più tardi.

BeebeeDoc può avvisarmi prima che la password scada?

No: il programma non conosce la scadenza e non può provare le credenziali prima dell'invio. Lo scopri al primo invio rifiutato. Segnati sul calendario il cambio ogni tre mesi.

Nella pagina del Sistema Tessera Sanitaria leggo «Credenziali del Sistema TS non inserite»: cosa manca?

Per quello specialista mancano nome utente, password o codice PIN. Segui i passi di questa guida e completali.

Leggo che il Sistema Tessera Sanitaria si usa con l'abbonamento attivo: perché?

Sei nel periodo di prova gratuita: le fatture restano pronte e le invii quando attivi l'abbonamento.

Come inserire o aggiornare le credenziali del Sistema Tessera Sanitaria