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Creare i trattamenti

Come creare un trattamento nel listino dello studio: nome, prezzo, durata, stanza, elettromedicale e specialisti abilitati.

Scritto da Poppix

Il listino di BeebeeDoc è l'elenco dei trattamenti che lo studio offre, ognuno con il suo prezzo e la sua durata. In questa guida vedi come creare un trattamento, come collegarlo alla stanza, all'elettromedicale e agli specialisti che lo possono fare, e dove lo ritrovi dopo.

Il video mostra gli stessi passi scritti qui sotto. Dura circa un minuto e mezzo: se preferisci leggere, segui i passi numerati.

Prima di iniziare

Ti servono 3 minuti per ogni trattamento. Prima di cominciare tieni a portata di mano:

  • Chi può farlo: chi può aggiungere trattamenti al listino dello studio.

  • Nome, prezzo e durata del trattamento, ed eventualmente il tuo codice interno e il costo.

  • Stanza ed elettromedicale già creati, se vuoi collegarli: si creano da Impostazioni, Stanze ed elettromedicali.

Come creare un trattamento

1. Apri Trattamenti e premi Nuovo trattamento

Dal menu a sinistra apri Trattamenti: vedi l'elenco del listino. In alto a destra premi Nuovo trattamento.

2. Scrivi nome, descrizione e codice

Nella sezione Dati scrivi il Nome e, se vuoi, la Descrizione. In Tipologia lascia Trattamenti. In Codice puoi mettere il tuo codice interno.

3. Scrivi prezzo e durata

Nella sezione Prezzo e durata scrivi:

Campo

Cosa scrivere

Prezzo

Il prezzo del trattamento: si propone da solo in fattura.

Costo

Facoltativo: serve a sapere quanto ti resta.

Durata

I minuti del trattamento: è la durata proposta in agenda.

4. Se serve, spunta le caselle e scegli il colore

Spunta Videochiamata se il trattamento si può fare anche a distanza. Spunta Evento di gruppo se più pazienti lo fanno insieme: compare Max persone, dove scrivi quante persone al massimo. Con il Colore in calendario scegli il colore con cui il trattamento compare in calendario. Nell'esempio del video non servono.

5. Premi Salva

Premi Salva in basso: si apre la scheda del trattamento.

6. Scegli cosa serve per farlo

Nella sezione Cosa serve per farlo ci sono tre righe. In ognuna scrivi o scegli dall'elenco:

  • Stanza: dove si fa il trattamento.

  • Elettromedicale: gli strumenti che il trattamento occupa.

  • Chi lo può fare: gli specialisti abilitati. Se serve, aggiungi altri specialisti abilitati.

Ogni scelta resta sotto la riga e si salva subito. Per toglierla premi la × accanto al nome.

Risultato: il trattamento compare nell'elenco Trattamenti con il suo prezzo e lo trovi quando fissi un appuntamento.

Se non succede: controlla di aver premuto Salva al passo 5. Se in agenda un trattamento non compare per uno specialista, leggi le domande frequenti qui sotto.

Attenzione: la prenotazione online è una scelta di tutto lo studio e non si accende da qui. Nella scheda, il riquadro Prenotazione online mostra se è accesa (vedi la prima variante qui sotto).

Se la tua situazione è diversa

Voglio vendere il trattamento dal sito

Nella scheda leggi il riquadro Prenotazione online. Se dice Spenta per tutto lo studio, nessun trattamento si vende dal sito: per accenderla premi Accendi la prenotazione online. Si accende una sola volta, per tutti i trattamenti dello studio. Dopo averla accesa, nella scheda scegli Sì, si vende e come si paga: Paga in studio, Acconto online o Tutto online.

Voglio partire da un trattamento simile

Apri la scheda di un trattamento esistente, premi Altro e scegli Duplica. Scrivi il Nome della copia (non si propone da solo) e premi Duplica. Poi cambia durata, prezzo o altro con Modifica.

Ho già il listino in un file

Se l'elenco Trattamenti è vuoto, premi Importa da un file e segui le indicazioni.

Voglio togliere un trattamento

La scheda non ha un pulsante per eliminare. Dall'elenco Trattamenti spunta la casella del trattamento, in basso premi Altro e scegli Sposta nel cestino. Dal cestino lo puoi rimettere nell'elenco.

Voglio chiedere una caparra o dividere i trattamenti in categorie

Per le prenotazioni online puoi chiedere un acconto invece dell'intero importo. L'acconto può essere una percentuale del prezzo o un importo fisso in euro. Puoi anche assegnare il trattamento a una delle categorie create in Impostazioni, Booking online.

Quali specialisti si possono prenotare online

Il booking online funziona in base alla disponibilità degli specialisti. Gli specialisti vendibili si scelgono in Impostazioni, Booking online, sotto Utenti booking online, nel numero previsto dal tuo abbonamento; ognuno deve avere le disponibilità impostate in agenda.

Domande frequenti

Nella scheda leggo «Manca il prezzo»: cosa succede?

Il trattamento non ha un prezzo e in fattura si propone a zero. Premi Modifica e scrivi il Prezzo.

In agenda non trovo il trattamento per uno specialista: perché?

Se in Impostazioni, Calendario e orari di lavoro è acceso l'interruttore vincola specialista - prodotto, in un appuntamento puoi scegliere per uno specialista solo i trattamenti collegati alla sua scheda. Apri il trattamento e aggiungilo in Chi lo può fare.

Se cambio il prezzo, cambiano anche le fatture già fatte?

Il prezzo che modifichi è quello che il trattamento propone da quel momento in poi. Per le fatture già create, controlla il prezzo di ogni riga prima di inviarle.

A cosa serve collegare specialisti ed elettromedicali al trattamento?

Il programma ti avvisa se fissi un appuntamento che si sovrappone a un altro dello stesso specialista o dello stesso apparecchio, a meno che tu non abbia disattivato l'avviso nelle impostazioni del calendario. Gli specialisti in Chi lo può fare sono anche quelli per cui calcoli i compensi: vedi l'articolo Come calcolare i compensi degli specialisti.

Dove creo stanze ed elettromedicali?

In Impostazioni, Stanze ed elettromedicali. Poi, nella scheda del trattamento, le scegli in Cosa serve per farlo.

Che differenza c'è tra trattamenti, stanze ed elettromedicali?

Il listino può contenere trattamenti, stanze ed elettromedicali, distinti dalla colonna Tipo dell'elenco. Prezzo e durata si scrivono per i trattamenti; stanze ed elettromedicali si creano da Impostazioni, Stanze ed elettromedicali.

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