Un referto già inviato al Fascicolo Sanitario Elettronico non si cancella né si riscrive come un documento qualsiasi: puoi nasconderlo a chi non deve vederlo, sostituirlo con una versione corretta oppure ritirarlo. In questa guida cambi l'oscuramento di un referto già nel Fascicolo e vedi dove si trovano la sostituzione e la rimozione.

Il video mostra gli stessi passi scritti qui sotto. Dura circa un minuto e mezzo: se preferisci leggere, segui i passi numerati.

Prima di iniziare

Ti servono 2 minuti. Prima di cominciare verifica:

Chi può farlo: lo specialista che ha inviato il referto.
Un referto già inviato al Fascicolo, cioè che compare nella vista Nel Fascicolo della pagina Referti FSE. Come si invia lo vedi in «Mandare un referto al Fascicolo Sanitario Elettronico».

Attenzione: l'oscuramento si aggiorna solo su un documento già inviato. Un referto solo generato o firmato non è ancora nel Fascicolo.

Come cambiare l'oscuramento di un referto

1. Apri Referti FSE e scegli la vista Nel Fascicolo

Dal menu a sinistra, gruppo Lavoro, apri Referti FSE. In alto scegli la vista Nel Fascicolo: sono i referti già inviati.

2. Clicca il referto e leggi i dettagli

Si apre il pannello del referto. In Dettagli trovi la Riservatezza (Normale, Riservato o Molto riservato) e l'Oscuramento: nell'esempio, Normale e Nessuno. Più in basso lo Storico invii elenca con data e ora ogni passaggio.

3. Premi Aggiorna oscuramento

In fondo al pannello, nella sezione Nel Fascicolo, premi Aggiorna oscuramento. Accanto trovi Togli dal Fascicolo: per ora non toccarlo.

4. Spunta a chi nascondere il documento

Si apre la scelta «Scegli a chi nascondere il documento». Hai tre voci:

Voce	Chi non vede il documento
P99 — Oscurato a tutti	Tutti
P97 — Oscurato al tutore	Il tutore
P98 — Oscurato al paziente	Il paziente

Spunta la voce che ti serve; nell'esempio P98 — Oscurato al paziente.

5. Premi Conferma

Premi Conferma. Vale per il documento già nel Fascicolo: non serve inviarlo di nuovo. In alto compare l'avviso «Dati oscuramento aggiornati».

Risultato: in Dettagli l'Oscuramento dice «Oscurato al paziente» e nello Storico invii compare una nuova riga: «Oscuramento aggiornato».

Se non succede: controlla che il referto sia nella vista Nel Fascicolo. Se l'avviso è un errore, riprova tra qualche minuto; se non passa, vedi le domande frequenti.

Se la tua situazione è diversa

Devo correggere un referto già inviato (sostituzione)

Apri il referto e premi Modifica, in alto nel pannello. Una finestra Attenzione avvisa che verrà creata una nuova versione da generare, firmare e reinviare come sostituzione: premi Conferma e modifica.
Correggi e salva. Il referto ora dice «Da rifare: parte come sostituzione».
Nel pannello premi Genera, Firma e poi Invia al FSE (sostituzione).

Anche un referto solo generato o firmato, se lo modifichi, va generato e firmato di nuovo.

Devo togliere un referto dal Fascicolo

Usalo per un referto mandato per errore, per esempio al paziente sbagliato; per un referto solo da correggere usa la sostituzione.

Apri il referto inviato e premi Togli dal Fascicolo.
Conferma la richiesta del browser: il documento viene eliminato definitivamente dal Fascicolo e nello storico compare «Tolto dal Fascicolo».

Voglio leggere lo storico di un referto

Nel pannello del referto, Storico invii elenca con data e ora Generato, Firmato, Modificato, Tolto dal Fascicolo, Oscuramento aggiornato e gli invii. È vuoto finché non premi Genera la prima volta.

Domande frequenti

Mi dice «Questo referto non è ancora stato inviato al Fascicolo: non c'è niente da togliere»: cosa vuol dire?

Il referto non è nel Fascicolo, quindi non serve toglierlo. Se non va inviato, lascialo dov'è: non arriva al paziente finché non lo invii.

Ho modificato un referto e ora risulta di nuovo da firmare: è normale?

Sì. Ogni modifica crea una nuova versione, che va generata, firmata e inviata di nuovo.

Il paziente chiede di nascondere un referto: devo toglierlo dal Fascicolo?

No. Usa Aggiorna oscuramento e scegli a chi nasconderlo: il referto resta nel Fascicolo, ma non è visibile a chi hai indicato.

Oscurare, sostituire o togliere un referto dal Fascicolo Sanitario