Quando una fattura già emessa è sbagliata non si cancella: in BeebeeSki la si annulla con una nota di credito, che nasce collegata alla fattura, prende il numero successivo e annulla l'intero importo. In questa guida vedi dove si crea, che cosa leggi sullo schermo e come proseguire se devi annullare solo una parte.

Il video mostra gli stessi passi scritti qui sotto. Dura circa un minuto: se preferisci leggere, segui i passi numerati.

Prima di iniziare

Chi può farlo: la segreteria o il titolare della scuola.
Cosa serve: il permesso di creare fatture; per inviare la nota serve il canale SDI attivo.
Tempo: circa 3 minuti.
Quando serve: per una fattura già emessa con il suo numero, per esempio una fattura incassata o già inviata al cliente. Se il Sistema di Interscambio (SDI) l'ha scartata, la nota di credito non serve: correggi e reinvia la stessa fattura.

Attenzione: la nota di credito si crea subito, con il prossimo numero. Se non sei sicuro, nell'avviso clicca Non ora: non viene creato niente.

Come fare la nota di credito

1. Apri la fattura da correggere

Da Fatture clicca la fattura. Nella scheda leggi lo stato della fattura: nell'esempio è Incassata, già emessa con il suo numero, quindi non si cancella: si annulla con la nota di credito.

2. Clicca Nota di credito

Nella colonna a sinistra scorri fino a Crea da questo documento e clicca Nota di credito.

3. Conferma

Compare l'avviso Creare la nota di credito?: la nota nasce subito, con il prossimo numero, e annulla l'intero importo. Clicca Crea nota di credito; con Non ora torni indietro senza creare niente.

4. Controlla la nota

Si apre la nota di credito, collegata alla fattura di partenza (sotto il titolo leggi Rettifica la fattura con il numero e la data), con lo stesso importo e lo stato Da restituire.

5. Se devi annullare solo una parte

Prima di inviare la nota clicca Modifica: si apre la finestra di modifica, dove correggi righe e importi e poi clicchi Salva. Se non vuoi tenere le correzioni, chiudi la finestra: l'app ti avvisa che ci sono modifiche non salvate e puoi scegliere Chiudi senza salvare.

6. Invia la nota

L'invio parte dalla sezione Fattura elettronica · SDI della nota, quando il canale di invio è attivo. Finché il canale non è attivo il pulsante Invia allo SDI resta grigio e la pagina ne spiega il motivo.

7. Ritrova la nota sulla fattura

Torna alla fattura originale: in alto leggi Nota di credito emessa: con il numero e la data della nota; cliccandola la apri.

Risultato: la fattura originale mostra Nota di credito emessa: e la nota ha il suo numero. Quello che la nota cambia nel conto del cliente non è descritto in questa guida.

Se non succede: se non trovi Nota di credito in Crea da questo documento, scorri la colonna a sinistra fino a trovarlo.

Se la tua situazione è diversa

Devo rifare la fattura corretta

Torna alla fattura originale e, in Crea da questo documento, clicca Copia questo documento: si apre subito una copia con le stesse righe. Rivedila prima di inviarla.

Il rifiuto arriva da un ente pubblico

Se la PA (Pubblica Amministrazione) rifiuta la fattura, la pagina lo dice e propone Crea nota di credito; dopo la nota propone Copia la fattura per rifarla corretta.

Ho già emesso una nota di credito e ne serve un'altra

Il pulsante Nota di credito ti avvisa: Ne hai già emessa una: una seconda annullerebbe di nuovo lo stesso importo. Prima di confermare apri la nota già emessa e controlla che cosa annulla.

Domande frequenti

Posso modificare una fattura già consegnata dal Sistema di Interscambio?

No: una volta consegnata i dati fiscali sono bloccati. La pagina di modifica lo dice e ti manda alla nota di credito.

Posso cestinare la fattura invece di fare la nota di credito?

No: cestinarla qui non la annulla all'Agenzia delle Entrate e il numero resta usato. Per annullarla crea una nota di credito dal documento.

Come correggere una fattura con la nota di credito