Una prenotazione lega un cliente a un prodotto della scuola: i partecipanti, le date e il prezzo. In questa guida vedi come farne una nuova per un corso collettivo, partendo dalla scheda del cliente. Tempo: circa 3 minuti. Per una lezione privata parti invece dal Quadro ore: vedi «Prenotare una lezione privata dal Quadro ore».

Prima di cominciare controlla che ci siano:

Apri la scheda del cliente e clicca su Nuova prenotazione, nel riquadro a lato. Si apre il modulo, con i dati del cliente già compilati: se serve, puoi cambiare la lingua e scrivere le note del cliente.

Nel passo Prodotto da acquistare clicca la categoria, per esempio Collettive, e poi il prodotto. Nell'esempio è Corso collettivo sci 3 giorni.

Il Comprensorio e il Punto di ritrovo sono già impostati (nell'esempio Monte Bianco Demo e Partenza seggiovia): se ti serve, clicca un altro valore per cambiarli. Poi, in Data inizio collettiva, clicca una delle partenze proposte e clicca il Numero giorni del prodotto (nell'esempio 3 giorni).

Dopo i passi precedenti compare il passo Chi partecipa alla lezione. Accanto a ogni partecipante del cliente clicca Aggiungi. Con Nuovo partecipante crei una persona nuova, con Aggiungi prenotante inserisci il cliente stesso.

Per le collettive, a destra in Info utili, leggi gli Iscritti totali e i Posti disponibili per ogni livello.

Nel passo Conferma puoi scrivere delle Note e controllare il Prezzo della prenotazione, calcolato dal programma. Se hai cambiato qualcosa, clicca su Ricalcola prezzo.

Clicca su Salva, in basso a destra.

Se non succede: se Salva è grigio o compare il messaggio «Completa i passaggi della prenotazione (cliente, prodotto, partecipanti, orari) prima di salvare.», mancano ancora dei passaggi. Completa il passo ancora aperto e salva.